I. TRA CỨU HÓA ĐƠN

1. Để tra cứu hóa đơn, Quý Khách vui lòng đăng nhập tài khoản trước khi chọn mục “Tra cứu hóa đơn” trên thanh công cụ, tiếp theo chọn “Tìm kiếm hóa đơn” như hình vẽ

2. Tại màn hình “Tìm kiếm hóa đơn”, Quý Khách hàng vui lòng nhập một trong các thông tin phù hợp, sau đó chọn nút “Tìm kiếm” để cho ra kết quả.

Lọc hóa đơn theo từng cửa hàng hay Mã người nhận

 (Áp dụng đối với khách hàng là đại lý của Yamaha và có nhiều cửa hàng trực thuộc)

Đại lý có thể lọc các hóa đơn theo từng cửa hàng bằng cách nhập thông tin mã cửa hàng vào ô “Mã người nhận”

Ví dụ nhập mã cửa hàng là 2050A; Nếu đại lý không cần lọc hóa đơn theo từng cửa hàng thì mục “Mã người nhận” để trống.

3.Tại màn hình “ Thông tin hóa đơn” Quý Khách hàng thể tìm kiếm thông tin hóa đơn theo “ Tháng” và theo “Năm”

II. TRA CỨU HÓA ĐƠN THEO MÃ

Chức năng tìm kiếm hóa đơn theo mã cho phép Quý Khách tra cứu hóa đơn đã phát hành mà không cần đăng nhập vào hệ thống. Mã tra cứu đã được gửi tới Quý Khách qua thư điện tử khi hóa đơn được phát hành. Để thực hiện tra cứu, Quý Khách chọn “Tra cứu hóa đơn theo mã” trên thanh menu, sau đó nhập mã tra cứu và mã xác nhận để tìm kiếm.

III. KIỂM TRA CHỮ KÝ ĐIỆN TỬ CỦA YAMAHA

Hóa đơn điện tử của Yamaha được lưu trữ điện tử dưới định dạng INV. Do vậy khách hàng cần tải phần mềm E-invoiceviewer và thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Mở phần mềm E-Invoiceviewer.

- Bước 2: Tìm file E-Invoice có định dạng inv (Sau khi nhận được email thông báo về HĐĐT đã được phát hành, Khách hàng lưu file inv về máy tính để kiểm tra).

- Bước 3: Kiểm tra nội dung hóa đơn điện tử:

- Bước 4: Kiểm tra thông tin chữ ký điện tử:

Hình 1: Xem chứng thư số

Hình 2: Kiểm tra tên công ty, thời hạn chữ ký số

Hình 3: Kiểm tra Serial Number

Hình 4: Kiểm tra tổ chức phát hành và tình trạng chứng thư số